Типичные проблемы
Задачи, которые можно улучшить с помощью сайтов, программного обеспечения, автоматизации, ИИ и мобильных приложений
Неструктурированные заявки
Заказы, заборы, доставки и данные клиентов приходят из разных каналов без единого формата.
Ручное планирование маршрутов
Маршруты, время и назначение водителей требуют слишком большого ручного участия.
Ограниченное отслеживание
Клиенты спрашивают о статусе, потому что не получают понятной информации о заборе или доставке.
Разрозненная коммуникация
Водители, офис и клиенты координируются по звонкам и сообщениям без единой истории.
Инциденты плохо видны
Задержки, отсутствие получателя, неверные адреса и изменения не фиксируются структурированно.
Слабые операционные данные
Сложно измерять время, маршруты, загрузку, доставки, инциденты и эффективность по клиентам.
Что может разработать Digital Core
Услуги, интеграции, автоматизация и продукты, адаптированные к реальным процессам бизнеса
Сайт и привлечение
Сайт с услугами, зонами, типами доставки, формами и запросами стоимости.
Управление заявками
Панель для заказов, данных, статусов, приоритетов, клиентов и документов.
Планирование маршрутов
Назначение услуг, маршрутов, водителей, времени и операционных статусов.
Мобильное приложение водителей
Приложение для задач, обновления статусов, фотографий, подписей и инцидентов.
Отслеживание для клиента
Ссылка для отслеживания, статусы, уведомления и подтверждения доставки или забора.
Автоматические уведомления
Сообщения по email, SMS или WhatsApp о статусах, изменениях, инцидентах и доставках.
Операционная панель
Доставки, задержки, маршруты, эффективность, инциденты и объём по клиентам.
ИИ и классификация
Классификация запросов, извлечение данных из писем и помощь при первоначальных ответах.
Интеграции
Связь с CRM, таблицами, бухгалтерией, картами, календарём, сервисами доставки и существующими системами.
Возможные продукты и модули
Digital Core может работать поэтапно: сначала полезная первая версия, затем улучшения и дополнительные модули с учётом реальных процессов, бюджета и ожидаемой отдачи.
Запросить предложение- Логистический сайт
- Панель заявок
- Система маршрутов
- Приложение водителей
- Отслеживание доставки
- Статусы и инциденты
- Операционная панель
- Уведомления WhatsApp и email
- Клиентский портал
- Интеграция бухгалтерии
Как работает Digital Core
Понятный процесс без лишней разработки
1. Анализ
Digital Core изучает бизнес, текущие процессы, сайт и используемые инструменты, а затем определяет приоритеты.
2. Поэтапное предложение
Предлагается полезная первая версия и последующие модули: сайт, панель, автоматизация, ИИ или мобильное приложение.
3. Разработка и запуск
Digital Core разрабатывает, тестирует и запускает поддерживаемую основу, готовую к дальнейшему развитию.
Частые вопросы
Перед началом проекта
Да. В нём могут быть задачи, маршруты, статусы, фотографии, инциденты и подписи.
Да. Digital Core может создать ссылки или разделы отслеживания со статусами услуги.
Не обязательно. Digital Core может интегрировать существующие инструменты и разработать только недостающие модули.
Да. Digital Core разрабатывает мобильные приложения для клиентов, внутренних команд, бронирования, уведомлений, программ лояльности и операционного управления.
Да. Digital Core может проверить существующий сайт, приложение, внутреннюю панель или рабочий процесс, выявить проблемы и предложить поэтапные улучшения.
Хотите улучшить цифровые процессы своего бизнеса?
Расскажите, что вам нужно: сайт, мобильное приложение, внутренняя система, автоматизация, интеграция или улучшение существующего инструмента.
- Аликанте, Испания · Работа удалённо
- info@digitalcore.es
- +34 673 023 894
- WhatsApp: +34 673 023 894