Типичные проблемы

Задачи, которые можно улучшить с помощью сайтов, программного обеспечения, автоматизации, ИИ и мобильных приложений

Повторяющиеся вопросы

Гости постоянно спрашивают о времени заезда, правилах, парковке, расположении, услугах и местных рекомендациях.

Ручной check-in

Сбор данных, документов и подтверждений требует слишком большого количества ручных действий.

Зависимость от платформ

Многие бронирования приходят через внешние каналы, поэтому сложно увеличить прямые продажи через собственный сайт.

Разрозненная коммуникация

Email, WhatsApp, формы и сообщения платформ распределены по разным каналам без единого профиля гостя.

Неактуальная информация

Услуги, правила, дополнительные опции, инструкции и местные рекомендации не всегда понятны и своевременно обновлены.

Мало продаж дополнительных услуг

Завтраки, трансферы, экскурсии, поздний выезд и другие услуги не предлагаются автоматически и не измеряются.

Что может разработать Digital Core

Услуги, ориентированные на реальные процессы бизнеса

Сайт для прямого бронирования

Понятный сайт с номерами, услугами, расположением, отзывами и заметными призывами к бронированию.

Модуль запроса или бронирования

Формы, календарь, базовая доступность и интеграция с email или существующими инструментами.

Цифровой check-in

Структурированный сбор данных, документов и согласия с правилами до приезда.

Автоматическая коммуникация

Сообщения до, во время и после проживания по email или WhatsApp.

Мобильное приложение для гостей

Гид по объекту, услуги, правила, рекомендации и быстрый контакт.

Панель управления

Внутренний раздел для запросов, инцидентов, документов и сопровождения гостей.

Возможные продукты и модули

Digital Core может работать поэтапно: сначала полезная первая версия, затем улучшения и дополнительные модули с учётом реальных результатов.

Запросить предложение
  • Сайт прямого бронирования
  • Цифровой check-in
  • Цифровой гид гостя
  • Панель инцидентов
  • Приложение для гостей
  • Автоматизация сообщений

Как работает Digital Core

Понятный процесс без лишней разработки

1. Анализ

Digital Core изучает бизнес, текущие процессы, сайт и используемые инструменты, а затем определяет приоритеты.

2. Поэтапное предложение

Предлагается полезная первая версия и последующие модули: сайт, панель, автоматизация, ИИ или мобильное приложение.

3. Разработка и запуск

Digital Core разрабатывает, тестирует и запускает поддерживаемую основу, готовую к дальнейшему развитию.

Частые вопросы

Перед началом проекта

Digital Core может изучить интеграции с формами, календарями, CRM, PMS и внешними инструментами в зависимости от конкретной ситуации.

Да. Небольшие объекты часто особенно выигрывают от автоматизации вопросов гостей и check-in.

Да. Digital Core может подготовить сайт, инструкции и сообщения на испанском, английском и других языках.

Да. Digital Core разрабатывает мобильные приложения для клиентов, внутренних команд, бронирования, уведомлений, программ лояльности и операционного управления.

Да. Digital Core может проверить существующий сайт, приложение, внутреннюю панель или рабочий процесс, выявить проблемы и предложить поэтапные улучшения.

Хотите улучшить цифровые процессы своего бизнеса?

Расскажите, что вам нужно: сайт, мобильное приложение, внутренняя система, автоматизация или улучшение существующего инструмента.

Запросить консультацию

Оператор данных: Digital Core. Цель: обработка запроса и подготовка ответа. Правовое основание: преддоговорные меры по инициативе заинтересованного лица. Данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом, и необходимых поставщиков услуг. Для реализации своих прав напишите на info@digitalcore.es. Подробнее