Типичные проблемы

Задачи, которые можно улучшить с помощью сайтов, программного обеспечения, автоматизации, ИИ и мобильных приложений

Слишком много звонков

Команда получает множество звонков для записи, переноса времени и ответов на базовые вопросы.

Неявки и переносы

Не хватает понятных напоминаний, автоматических подтверждений и простого управления изменениями записи.

Разрозненные данные

Запросы, документы, согласия и данные пациентов распределены между несколькими инструментами.

Непонятное привлечение пациентов

Сайт недостаточно ясно объясняет услуги, специализации, ориентировочные цены и порядок записи.

Ручная коммуникация

Напоминания, инструкции перед приёмом, результаты и сообщения после визита отправляются вручную и занимают время.

Нет личного кабинета

У пациента нет простого пространства для просмотра информации, документов и будущих приёмов.

Что может разработать Digital Core

Услуги, ориентированные на реальные процессы бизнеса

Профессиональный сайт

Понятный сайт по специализациям с информацией о команде, услугах, расположении и формой записи.

Онлайн-запись

Форма или система расписания с подтверждениями, переносами и уведомлениями.

CRM пациентов

Административный учёт обращений, статусов, коммуникаций и сопровождения.

Автоматические напоминания

Уведомления по email, SMS или WhatsApp с учётом доступных каналов и требований.

Мобильное приложение для пациентов

Записи, напоминания, документы, инструкции и связь с клиникой.

ИИ и автоматизация

Классификация запросов, первоначальные ответы и помощь во внутренних процессах.

Возможные продукты и модули

Digital Core может работать поэтапно: сначала полезная первая версия, затем улучшения и дополнительные модули с учётом реальных результатов.

Запросить предложение
  • Система онлайн-записи
  • Личный кабинет пациента
  • Базовая CRM клиники
  • Приложение пациента
  • Автоматические напоминания
  • Панель администратора

Как работает Digital Core

Понятный процесс без лишней разработки

1. Анализ

Digital Core изучает бизнес, текущие процессы, сайт и используемые инструменты, а затем определяет приоритеты.

2. Поэтапное предложение

Предлагается полезная первая версия и последующие модули: сайт, панель, автоматизация, ИИ или мобильное приложение.

3. Разработка и запуск

Digital Core разрабатывает, тестирует и запускает поддерживаемую основу, готовую к дальнейшему развитию.

Частые вопросы

Перед началом проекта

Digital Core может спроектировать решение с учётом безопасности, прав доступа и минимизации данных. Конкретные юридические требования рекомендуется дополнительно проверить со профильным специалистом.

Да. Это разумный первый этап перед созданием CRM, приложения или более сложной автоматизации.

Да, для общения, подтверждений и быстрых ссылок, если процесс выстроен надлежащим образом.

Да. Digital Core разрабатывает мобильные приложения для клиентов, внутренних команд, бронирования, уведомлений, программ лояльности и операционного управления.

Да. Digital Core может проверить существующий сайт, приложение, внутреннюю панель или рабочий процесс, выявить проблемы и предложить поэтапные улучшения.

Хотите улучшить цифровые процессы своего бизнеса?

Расскажите, что вам нужно: сайт, мобильное приложение, внутренняя система, автоматизация или улучшение существующего инструмента.

Запросить консультацию

Оператор данных: Digital Core. Цель: обработка запроса и подготовка ответа. Правовое основание: преддоговорные меры по инициативе заинтересованного лица. Данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом, и необходимых поставщиков услуг. Для реализации своих прав напишите на info@digitalcore.es. Подробнее